宿泊客は、ジャグジーとホットタブの設備について賛否両論の経験をしたようです。多くのレビューで、大きなジャグジーが称賛されており、屋内と屋外の両方に設置されていることが言及されていました。ミネラルウォーター入りの屋内ジャグジーは、一部の宿泊客にとってハイライトであり、全体的なリラックス感を高めていました。ジャグジーを「素敵」で「良い」と表現し、その快適さと有用性を指摘する人もいました。
しかし、かなりの数のレビューで、メンテナンスと清潔さに関する問題が指摘されていました。何人かの宿泊客は、屋外ジャグジーが作動していなかったと述べ、SPAセンターのジャグジーも故障していたと指摘しました。ジャグジープールが初日に加熱されていなかった、タイルが欠けていた、縁にカビが生えていた、黒い水垢が付着していたなどの報告が一般的でした。ジャグジーが荒廃した状態で、修理が必要だと感じた宿泊客もいました。
全体として、ジャグジーのサイズと存在については肯定的な意見がありましたが、機能しない機能や清潔さの問題に関する一貫した苦情は、改善すべき点を示しています。