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レビューのまとめグランドホテル・テルメは、傑出した特徴と改善の余地を併せ持つ、贅沢な隠れ家を提供しています。深夜まで利用できるホテルのスパ施設と広大な屋外プールは、その質と清潔さが高く評価されており、緑豊かな環境の中で穏やかでリラックスできる空間を提供しています。周辺での外部工事により、近隣が騒がしいにもかかわらず、ホテル内部の環境は平和な「夢の場所」です。
グランドホテル・テルメの朝食は、一般的にその多様性、新鮮なジュース、そして優れたサービスが高く評価されていますが、コーヒーマシン、生焼けのパンケーキ、品質のばらつきに関する苦情も時折見られます。ディナーの評価は分かれており、美味しく多様な料理を賞賛するゲストもいれば、ホテルの5つ星という期待にそぐわない、鮮度と品質の一貫性のなさを指摘するゲストもいます。
客室は、広さ、モダンなデザイン、清潔さが高く評価されており、テラスからの穏やかな山の景色が体験をさらに高めています。ただし、アメニティの不足、室温の問題、軽微なメンテナンスの問題などの欠点も指摘されています。ほとんどのゲストはベッドを快適だと感じましたが、マットレスの硬さの好みは分かれました。
清潔さはホテルの強みであり、特に新しく豪華なスパエリアではそうですが、アメニティの不足や清掃スタッフの不足が、体験を阻害することがあります。スタッフの対応とサービスレベルについては賛否両論があり、多くのゲストは、特に受付やダイニングエリアでの丁寧で対応の良いスタッフを称賛していますが、プロ意識の欠如やコミュニケーション不足を報告する人もいます。
多様なプール、サウナ、設備の整ったジムを備えたスパセンターは、大きな魅力であり、優れたマッサージサービスと丁寧なスタッフがそれを引き立てています。それにもかかわらず、ピーク時にはスパが混雑する可能性があり、より多くの operational なラウンジャーと収納スペースが提案されています。
プールエリアに対するフィードバックは分かれています。清潔さと屋外プールの専用の静かな環境は賞賛されていますが、プールのレイアウトと深さはすべての好みに対応しているとは言えず、サンベッドの不足も指摘されています。これらの点にもかかわらず、屋外プールの営業時間の長さと美的魅力が人気を高めています。
全体として、グランドホテル・テルメはいくつかの点で優れていますが、いくつかの矛盾点とサービスの問題により、5つ星ホテルの高い期待に完全に応えられているとは言えません。それにもかかわらず、そのユニークな雰囲気、豪華な施設、そして概して肯定的なゲスト体験は、リラクゼーションと快適さを求める旅行者にとって注目すべき目的地となっています。
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