ホテル・アルカディアは、4つ星ホテルとされていますが、その評価や設備については賛否両論の意見があります。4つ星ホテルと宣伝しているにもかかわらず、多くの宿泊客は、その基準に達していないと感じています。いくつかのレビューでは、ホテルは3つ星施設に近いように見え、それ以下の評価に値すると示唆する人もいます。家具の老朽化、錆、バスルームのカビ、蜘蛛の巣などが指摘されています。しかし、朝食は種類こそ多くはないものの、おいしいと評価されています。全体として、コストパフォーマンスは許容範囲内と考える人もいますが、ホテルの評価が4つ星の期待を満たしていないという意見で一致しています。特にバスルームの清潔さが繰り返し懸念されています。