承知院の宿泊客は、滞在が豪華で没入感があると強調しています。朝の儀式に参加し、文化的な活動に参加できる機会は、ユニークで豊かな経験となります。バリアフリーの部屋は、非常に豪華で広々として快適であると評されており、高いレベルのおもてなしを保証しています。全体的な品質も高く評価されており、すべてが最高の基準を満たし、全体的な体験は非常にポジティブなものとなっています。一部の宿泊客は、費用が高いことや、価格に見合った期待を抱いていたことを指摘していますが、多くの宿泊客は、機会があればまた戻ってきたいと述べています。