コンフォートホテルベルナウは、Sバーンでのアクセスが容易な便利な中心部に位置しており、高齢者や簡単な移動手段を求める人に適しています。このホテルは、身体の不自由なゲストのニーズを満たすように設計された、車椅子でアクセス可能な客室を提供しています。しかし、エレベーターがないため、重い荷物を持っている人や移動に問題がある人には困難です。上階にある朝食ルームへのアクセスは車椅子利用者には不可能で、さらに不便です。一時的に、いくつかのスロープやその他のアクセシビリティ機能が利用できなくなり、障害者やベビーカーを押す人が敷地内を移動するのを困難にしていました。アクセシビリティには制限があるものの、ホテルの立地とアクセス可能な客室は、特別なニーズを持つゲストにとって重要な要素です。