アメスホテルは、贅沢な体験を提供しようと努めていますが、常に五つ星の期待に応えられているとは言えません。五つ星の雰囲気、味、サービスを評価するゲストもいる一方で、ホテルは五つ星の主張に見合わず、むしろ高価な四つ星ホテルだと感じる人もいます。オールインクルーシブの滞在やアップグレードされた設備は、高ランクの基準に合わせようとする努力を示していますが、朝食など、種類や質に不満を持つゲストもいました。スタッフのサービスは称賛に値し、星の数にふさわしいと感じるゲストもいましたが、意見は大きく分かれています。全体として、この高ランクのホテルは潜在力がありますが、完全に五つ星の基準を満たすためには、いくつかの矛盾点に対処する必要があります。