アンマン空港ホテルは、ゲストのレビューに基づくと、プール施設に関して重大な問題を抱えているようです。多くの訪問者が、メンテナンス、修理、または結婚式のシーズン中の利用禁止などにより、プールが頻繁に閉鎖されていると報告しています。プールが施錠されていたり、水が抜かれていたりして、完全に利用できなかったことに失望したゲストもいます。さらに、プールの利用可能性や営業時間に関する明確なコミュニケーションが不足しているという言及もあり、発表された時間よりも早く閉鎖されていることに気づく人もいます。オープンしているときのプールの清潔さに関する苦情もあり、プールが汚れているという報告があります。アクセシビリティも懸念事項であり、独身男性であるなど、ステータスに基づいてプールを使用することを許可されないゲストもおり、プールの使用には追加料金がかかります。ジムも同様の問題を抱えており、アクセスと稼働時間が制限されています。屋外プールとジムがあるにもかかわらず、これらの施設は多くのゲストにとってアメニティというよりも不便さをもたらしているようです。