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評価の高い3つ星ホテルで、イングランド北東部では数少ない城ホテルのひとつ。
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レビューのまとめ絵のように美しい田園地帯、歴史的な建築物、そして美しく手入れされた敷地により、ベストウェスタンウォルワースキャッスルホテルは魅力的な隠れ家として際立っています。静かな田園の雰囲気でありながら、A1などの主要道路にも近いため、バーナード城やダーリントンなどの近隣の観光スポットを探索する旅行者にとって便利な立ち寄り場所です。おとぎ話のようなお城の設定は、十分な景色の良い散歩と静かな雰囲気を提供します。
宿泊客は、ホテルのダイニング体験を頻繁に強調しており、朝食と夕食は品質、味、プレゼンテーションが高く評価されています。朝食は注文を受けてから調理され、伝統的な英国料理と温かい料理と冷たい料理が、フレンドリーで気配りの行き届いたスタッフによって提供されます。夕食は、その優れた料理の質と、ボリュームのあるさまざまなオプションを備えた、見栄えの良い料理で賞賛されています。サービスの遅延や限られたメニューの選択などの小さな問題が時折ありますが、全体的な食事体験は楽しいものです。
客室の快適さと清潔さはさまざまです。多くのゲストは客室を美しく、居心地が良く、清潔であると感じていますが、一部のゲストは特定のエリア、特にウェストウイングで問題点を指摘しており、客室が古く、改修が必要と思われる場合があります。それにもかかわらず、メインキャッスルウイングは、広々としていて装飾が施された客室を提供することが多く、宿泊体験を向上させます。
フレンドリーで効率的で親切なスタッフへの称賛は、繰り返されるテーマです。宿泊客は、スタッフが快適な滞在を確実にするためにあらゆる努力を払っており、従業員が卓越したサービスを提供していることを特筆しています。レセプションとレストランのスタッフの歓迎的でプロフェッショナルな態度は、ホテルでの全体的な肯定的な体験に大きく貢献しています。
十分で安全な駐車場など、その他のアメニティもホテルの滞在の利便性を高めます。家族向けの環境、再会や家族の集まりに適した広々とした客室、そして全体的にポジティブな雰囲気は、家族にとって魅力的な選択肢となっています。ただし、特に階段が多くエレベーターがない場所では、移動に不自由のある人にとってはアクセスが問題になる可能性があります。
ホテルは許容できるレベルの清潔さを維持していますが、時折不備が見られます。WiFiサービスは基本的なニーズには十分ですが、時々遅くなったり、信頼性が低くなったりすることがあります。
全体として、ベストウェスタンウォルワースキャッスルホテルは、賞賛に値するダイニング、フレンドリーなスタッフ、美しいロケーションを備えた、楽しく歴史的な隠れ家を提供し、レジャー旅行者とビジネス旅行者の両方にとって価値のある選択肢となっています。
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