ヘッカーズ・グランド・ホテルは、伝統とモダンな建築が見事に融合しており、快適で豪華な滞在をお客様に提供しています。プールの水温はリラックスした水泳に最適で、屋外エリアのジェットバスは豪華です。お客様はバート・エムスの天然湧水で泳ぐこともできます。しかし、一部のお客様はプールが小さくて冷たいと感じ、ウェルネスエリアには日光浴用ベッドが十分にないと感じました。サウナとプールエリアは別の階にあり、プールが肌寒いと感じたお客様もいました。それにもかかわらず、ホテルのスタッフは親切で親切で、リクエストに応じてプールの営業時間を延長してくれます。一部のお客様は、屋外プールとサウナエリアでの裸に不快感を感じたと述べていますが、ヘッカーズ・グランド・ホテルの全体的なプール体験は最高級です。