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レビューのまとめCountry Inn & Suites by Radisson, Lansing, MI は、便利なロケーションで高く評価されています。高速道路、レストラン、ショッピングセンター、食料品店、ミシガン州立大学の近くに位置し、短期滞在と長期滞在の両方に効果的に対応しています。宿泊客は、静かで安全な環境と、コンサート、イベント、仕事関連の訪問に理想的な様々な会場への近さを高く評価しています。
ホテルの朝食の評価は分かれています。多くの宿泊客は、ワッフル、スクランブルエッグ、ソーセージ、ジュース、コーヒーなど、豊富な種類の朝食を楽しんでいます。朝食スタッフは、フレンドリーなサービスで高い評価を受けており、快適な食事体験をさらに向上させています。それにもかかわらず、温かい朝食アイテムの提供状況や品質、また、日によっては品揃えが限られていることに対する批判も時折あります。このような欠点はあるものの、全体的な評価は依然として高く、多くの宿泊客が朝食に満足しています。
ホテルの客室は、広々としていて快適であるとよく言及され、電子レンジや冷蔵庫などのアメニティが備わっています。客室の清潔さは様々ですが、多くの宿泊客は清潔で静かな環境に感謝しており、快適なベッドについても何度か言及されています。ただし、建物は老朽化の兆候が見られ、塗装の剥がれ、家具の老朽化、カビ臭などの問題に対処するために改修が必要であるという報告が多数あります。メンテナンスを改善することで、宿泊客の体験をさらに向上させることができます。
清潔さに関するフィードバックは分かれています。清潔で静かな客室を指摘する人もいれば、床の汚れ、カビ臭、共用エリアやバスルームの不潔さなど、全体的なメンテナンスを批判する人もいます。この施設は時間が経つにつれて改善が見られますが、より一貫した清掃方法と改修により、宿泊客の満足度を大幅に高めることができます。
ホテルのスタッフは、そのフレンドリーさとプロ意識で一貫して高い評価を得ています。宿泊客は、親切な受付係と問い合わせへの迅速な対応を頻繁に強調しています。ジェシカのようなスタッフへの特別な言及は、優れた顧客サービスを提供するというチームの取り組みを強調し、全体的な滞在にプラスの影響を与えています。
プールエリアの評価は分かれています。子供たちがプールを楽しんでいる一方で、多くの宿泊客は、水が冷たい、汚れている、または使用できないなどの問題を報告しています。頻繁なメンテナンスによる閉鎖と不十分な照明は、プール体験をさらに損ない、改善の必要性を示唆しています。
ホテルのベッドの快適さも評価が分かれています。多くの宿泊客がベッドを快適だと感じている一方で、古い、使い古された、またはたるんだマットレスの問題に遭遇する人もいます。ソファベッドは特に否定的なフィードバックを受けており、ゴツゴツした枕や厚すぎる掛け布団についての苦情があります。寝具を更新することで、すべての宿泊客にとってより快適な睡眠体験を保証できます。
要するに、Country Inn & Suites by Radisson, Lansing, MI は、ロケーションが良く、概して快適な滞在を提供し、スタッフのサービスが際立っています。ただし、客室とプールのメンテナンス、清潔さ、ベッドの品質を改善することで、宿泊客の全体的な体験を大幅に向上させることができます。
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