オールド・ホール・ホテルは、ビジネスステイに適した環境を作り出す、ビジネス向けの設備と古き良き時代の贅沢さを兼ね備えています。歴史的な魅力と素晴らしい内装が、会議室やミーティングスペースなどの優れたビジネス施設を引き立てています。ビジネスセンターは期待したほどモダンではありませんが、ホテルはビジネスに優しいサービスと十分な近隣駐車場を提供しています。
スタッフはプロフェッショナルとして知られ、親切でフレンドリーであると評されていますが、時には働きすぎに見えることも指摘されています。歴史的な魅力とプロフェッショナルなサービスにもかかわらず、宿泊料金が高すぎ、ビジネス旅行者向けの設備が限られていると感じるゲストもいます。
ラウンジなどの共有エリアは改装が必要であり、バーでの待ち時間が長いという声も上がっています。さらに、ランチサービスがない、ランチタイムの混雑、より良い駐車場の整備が必要であるなど、いくつかの不便さも指摘されています。これらの問題にもかかわらず、ホテルは歴史的な雰囲気と不可欠なビジネス施設を組み合わせたものを求めるビジネス旅行者にとって、実行可能な選択肢であり続けています。