IHGのホリデイ・イン ロンドン サットンは、特に家族連れから多くの賞賛を集めているスイミングプールが自慢です。プールエリアは、素敵で清潔、静かで暖かい雰囲気があり、リラックスするのに理想的な場所だと評されています。子供たちに大人気で、スイミング施設を心から楽しんでいるようです。プールの利点は、手入れが行き届いていて清潔な状態にまで及び、高い基準を満たしている大きく補充されたプールであると何度か言及されています。
また、天候に関係なく快適でアクセスしやすい屋内環境も高く評価されています。プールは、ジャグジーやスパ施設を完備したホテル内のヘルスクラブでの全体的にポジティブな体験の一部としてよく紹介されています。時折、閉鎖、改修、一部の施設のみが利用可能だった時期があったという懸念があるにもかかわらず、全体的な評価は肯定的な方向に傾いています。利用者は、プールを素晴らしく印象的だと評しており、スポーツ活動や一般的な使用に適しているという具体的なコメントもあります。
ただし、一部のレビューでは、特定の時間帯の混雑や更衣室の清潔さに関する懸念などの問題が指摘されています。プールが少し小さくて古く感じたというゲストもおり、プールが冷たい、または稼働していないという言及も時折ありました。これらの欠点にもかかわらず、プールは、特に楽しくリラックスできる体験を求めている子供連れの家族にとって、このホテルに滞在する大きな利点として頻繁に強調されています。