プリンセサ・デ・ラ・ルナ・エコロッジは、体の不自由なゲストにとっていくつかの課題があります。完全に車椅子対応と宣伝されていますが、実際にはいくつかの不規則な段差があり、バスルームのスペースも限られているため、車椅子でのアクセスが妨げられます。四輪駆動車以外の場合、アクセス道路の状態が悪いため、施設への到着が困難です。
ロッジに到着しても、プールや滝などのアメニティに到達するには、環境に配慮しているものの、繊細で急な道を進む必要があり、移動が困難な方、高齢者、子供には適していません。施設にはアクセス可能な広い駐車場がありますが、小型車両の通行を改善することで、アクセス性が向上するでしょう。また、市内中心部から車で10分の距離にあるため、利便性を考えると車が必要です。