Das Schokoladenhotelのプールについては、賛否両論あり、寒すぎると感じる人もいれば、最高に素晴らしいと評する人もいます。温水プールは十分な広さがあり、手入れも行き届いていますが、少し手入れ不足だという意見もあります。サウナとプールエリアは人気がありますが、混雑することもあります。ジェットバスは小さいと言われていますが、ハマムと2つのサウナは好評です。シャワーのメンテナンスの問題や、清掃のための臨時休業があるにもかかわらず、プール、サウナ、ジャグジーのあるホテルのリラックスエリアは素晴らしいと感じている人が多いです。冷たいプールを目当てにホテルを選ぶ人もいますが、特に子供にとっては寒すぎると感じる人もいます。全体的に、プールとサウナはホテルのポジティブな点であり、改善の余地もあります。