グランドモーテルのプールエリアについては、ゲストからの評価が分かれています。多くのゲストは、屋内プールの広さとコンセプトを評価し、「とても良い」「素晴らしい」と述べています。しかし、清潔さとメンテナンスの問題が頻繁に指摘されています。水の汚れ、不潔な環境、ジェットの不具合などが報告されており、これらの状況のためにプールが利用できないと述べるゲストもいます。さらに、スパエリアも清潔さの問題があり、適切な機能が備わっていません。屋内プールは、しばしばスイムスパと表現されますが、水温が低い、騒音がうるさいなどの問題があり、期待に応えられていないようです。タオルも不足しており、ゲストは受付から追加のタオルを入手する必要がありました。全体として、屋内プールとスパのアイデアは魅力的ですが、グランドモーテルはゲストの期待に応えるために、これらのメンテナンスと清潔さの問題に対処する必要があります。