バリアフリー対応ホテル クラウンプラザテルアビブシティセンターは、バリアフリー対応の客室2室とバリアフリー駐車場3台を提供しています。受付には聴覚障害者用システムがあり、エレベーターには音声システムが、入口には視覚障害者用のStep Hearシステムがあります。公共エリアには障害者向けサービスがあり、客室には適合したアクセサリーが備わっています。聴覚障害のあるゲストはテレビでクローズドキャプションを視聴できます。ホテルにはロビーと1階にバリアフリーのトイレがあります。
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「バリアフリー」カテゴリーに関するレビューのまとめIHGホテル、クラウンプラザ・テルアビブ・シティセンターは、いくつかの利便性といくつかの課題を組み合わせた、障害のあるゲスト向けのさまざまなアクセシビリティ機能を提供しています。ゲストは、標準要件に準拠した、転倒のリスクがない安全な環境を保証する、アクセス可能な設備、客室、およびバスルームを強調しています。ホテルの場所は非常にアクセスしやすく、ショップや駅に近いため、移動が困難な方にとって便利です。
ホテルは車椅子でのアクセスを提供し、エリアは一般的にアクセス可能ですが、時折、後退があります。駐車場はアクセシビリティが低いと報告されており、駐車場からの直通エレベーターがないことや、エレベーターの故障が時折発生することが指摘されています。一部のゲストは、特に高齢者にとって、客室までの長い道のりが困難であると感じています。
ホテルスタッフは、アシスタントのフランクに対する特別な言及とともに、彼らの繊細さと行き届いたサービスに対して称賛を受けています。これらの肯定的な相互作用は、家族のように扱われているという感覚を高め、特別なニーズを持つゲストのための歓迎的な雰囲気の構築に大きく貢献しています。ただし、子供向けのアクセス可能なプールがないことは、注目すべき制限事項です。
全体として、クラウンプラザ・テルアビブ・シティセンターは、いくつかのアクセス可能な機能を提供していますが、駐車場や内部輸送などの特定のエリアは改善の恩恵を受ける可能性があります。
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