スパがあるホテル スパ、フィットネスクラス、屋内スイミングプールを特徴としています。スパにはスチームルーム、ジャグジー、屋内プールが含まれており、お客様に快適でリラックスできる体験を保証します。
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「スパ」カテゴリーに関するレビューのまとめクラウンプラザテルアビブシティセンターのスパのゲストレビューは、いくつかの側面が高く評価されている一方で、不満な点も多く、さまざまな経験が示されています。スパフロアは現在改装中であり、これが不満の一因となっている可能性があります。スパを楽しんだゲストは、スパのチームがとても親切で歓迎的であると述べており、結婚式のような特別な日のために、スパを完璧で贅沢だと表現する人もいます。
しかし、多くのレビューで重大な問題が指摘されています。スパ施設の清潔さとメンテナンスは批判されており、汚れた場所、不快な臭い、さらには天井から石膏が剥がれ落ちているという報告もあります。スパ施設は古く、魅力的ではなく、フィットネスセンターと共有されているため、リラックスできる雰囲気を損なうとされています。スパエリアはホテルのスパというより、混雑した公共ジムのようだと感じたゲストもいました。
チェックイン時にスパの営業時間やサービスに関する情報が提供されないことや、シャバット（安息日）にスパが早く閉まることなど、組織的な欠点に関するコメントもあります。サービスが利用できないため、別のホテルのスパに案内されたゲストもいました。清潔さ、メンテナンスの改善、およびスパの運営に関するより良いコミュニケーションは、ゲストの満足度を高める可能性があります。
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