トリップ サンパウロ パウリスタ ホテル (Intercity São Paulo Paulista)は、4つ星ホテルに分類されていますが、特に施設やサービスについて、ゲストから賛否両論のフィードバックが寄せられています。 ホテルのインフラは、概ね良好であるものの、老朽化とアップデートの必要性が見受けられ、多くの人が4つ星ホテルに通常期待される水準に達していないと感じています。 客室が古く、比較的簡素であるという意見があり、ホテルがIntercityにリブランドされてから、標準が下がっていることを示唆しています。