Quality Inn & Suites Hanes Mallのプールは、多くのお客様から肯定的な評価を得ています。多くのお客様が、プールを素晴らしい設備だと感じ、利用して気分が良くなったと述べており、リラックスできる良い場所だと評価しています。しかし、肯定的な意見がある一方で、プールが利用できなかったという事例もあり、滞在中に故障していたり、閉鎖されていたという声も上がっています。また、プールの改善を求める意見も時折あり、少なくとも1件は汚れていたという報告がありました。全体的には、一部のお客様には好評ですが、プールの利用可能性と状態にはばらつきがあるようです。