Hotel Astor は、その戦略的かつ便利なロケーションが際立つ、概ね肯定的な体験を提供するホテルです。駅のすぐ隣に位置しており、公共交通機関へのアクセスが容易で、近隣の都市への旅行も簡単です。周辺エリアは静かで、レストラン、ショッピングモール、緑地などのアメニティがあり、魅力を高めています。宿泊客は、ホテル所有の安価な駐車場も高く評価しています。
Hotel Astor の客室は、一般的に広々としていて清潔で快適であり、短期休暇やビジネス旅行に最適です。宿泊客は、居心地の良い大きなベッドとアレルギー対応の枕を頻繁に評価していますが、一部の客室には老朽化の兆候が見られます。さらに、客室の清潔さとメンテナンスについては、ほこり、汚れ、時折かび臭い臭いなどの問題が指摘されており、評価が分かれています。
Hotel Astor の最も賞賛に値する点の 1 つは、その気配りのあるフレンドリーなスタッフです。宿泊客は、特に受付と朝食サービスにおける、プロフェッショナルで親切なサービスを一貫して高く評価しています。スタッフの知識と親切な態度は、快適な滞在につながります。ただし、特に繁忙期には、スタッフ不足の問題が時折指摘されています。
Hotel Astor では無料 Wi-Fi を提供しており、宿泊客に高く評価されています。ただし、信号の範囲と安定性には問題があり、特に廊下の端にある客室ではそうです。Wi-Fi サービスは、一般的に受付エリアの近くではより安定していますが、多くの場合、速度が遅く、途切れやすい傾向があり、安定した接続を必要とするゲストにとっては不便かもしれません。
Hotel Astor のベッドの評価は分かれています。多くのゲストは清潔で快適だと感じていますが、壊れた、または使い古されたマットレス、小さいサイズ、そして不快な枕の問題を報告する人もいます。したがって、ベッドの快適さは一貫していません。