グラン・ホテル・ラクアのスパは、宿泊客から賛否両論のフィードバックを受けています。良い点としては、多くの人がスパを非常に良い、快適で、リラックスできる1時間に適していると感じています。小さいながらも包括的であると評されており、快適でリーズナブルな体験を提供しています。プールやサウナへのアクセスも高く評価されており、素晴らしいと感じた人もいます。
しかし、いくつかの批判も指摘されています。多くの宿泊客が、スパは非常に基本的で小さく、施設の手入れが行き届いていない、温度が最適でないといった問題があるという声も上がっています。事前の予約が必要なこと、スパ、プール、サウナへのアクセスに追加料金がかかること、7歳未満の子供の年齢制限も懸念事項として挙げられました。特に料金は、わずか60分で20~27ユーロと高額であると見なされています。
全体として、スパは一部の人にはまともな体験を提供していますが、ホテルの5つ星評価を考えると、他の人の期待には応えられませんでした。