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レビューのまとめクルゼイロの中心街に位置するホテル エンバイシャドールは、ショップ、レストラン、主要なランドマークへのアクセスが容易な絶好のロケーションで高く評価されています。主要な市内観光スポットや施設に近く、ホテル内のカフェテリアからはマンチケイラ山脈の息をのむような景色を望めるため、利便性と美しい景観を求める旅行者にとって理想的な選択肢です。
ホテルの朝食は、その種類と豊富さで賞賛されており、美味しく満足のいく一日の始まりを提供します。ゲストは一貫して、フルーツ、パン、ケーキ、ジュースの品質と品揃え、そして清潔さと午前6時の早い開始時間を強調しています。補充の遅れや特定の食品に関する軽微な問題が時折指摘されるものの、朝食は一般的に好評で、ゲストの全体的な体験に価値を加えています。
ホテル エンバイシャドールの客室は、広々としていて清潔であることでよく知られており、大きな寝室とバスルームが際立った特徴です。ゲストは、宿泊施設の快適さと整頓されたプレゼンテーションに感謝しています。ただし、一部のレビューでは、古い設備、エアコンの機能に関する問題、中心部にあるため騒音など、老朽化したインフラを指摘しています。改善を維持することで、ゲストの満足度をさらに高めることができます。
清潔さに関しては賛否両論ありますが、多くのゲストは、新鮮で清潔な寝具と手入れの行き届いた客室を高く評価しています。ただし、ハウスキーピング、特にバスルームでは、汚れやカビの問題が時折見られるなど、一貫性がないという意見もあります。これは、全体的なゲストエクスペリエンスを向上させるための改善の余地があることを示しています。
ホテルの一番の強みは、フレンドリーで気配りのあるスタッフです。ゲストは頻繁に、チームの卓越したサービス、丁寧さ、プロ意識を称賛し、従業員が快適な滞在を保証するために期待以上の働きをしていることに言及しています。このレベルのサービスは、歓迎的な雰囲気とポジティブなゲストエクスペリエンスに大きく貢献しています。
ホテルはWi-Fiサービスに課題を抱えており、不安定で遅い接続が頻繁に報告されており、仕事や個人的な使用のためにインターネットに依存しているゲストに不満を引き起こしています。さらに、ホテルの駐車場はスペースが限られており、操縦が困難であることが指摘されていますが、バレーサービスと無料駐車場が利用できることで、ある程度の不便さが軽減されています。
ホテル エンバイシャドールのベッドは、ほとんどが肯定的なフィードバックを受けています。ゲストは、ベッドと寝具の快適さと清潔さを高く評価しており、安らかな睡眠に貢献しています。ただし、一部のレビューでは、マットレスの柔らかさ、騒音、サイズに関する問題が指摘されており、一貫性を改善できる領域を示しています。
要約すると、ホテル エンバイシャドールは、その絶好のロケーション、多様な朝食、広々とした客室、そして卓越したスタッフサービスにより、便利で快適な滞在を提供しています。Wi-Fi、駐車場、ハウスキーピングの一貫性など、改善すべき点はありますが、全体的な体験は、クルゼイロのロケーションが良く、歓迎的なホテルを探している多くのゲストにとってポジティブなままです。
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