ヴィレッジ・ホテル・リヴァプールは、その三つ星評価、施設、サービスに関して、宿泊客から賛否両論の評価を受けています。ヴィレッジ・ホテルとしては通常期待される水準に達しておらず、全面改装が必要であるという意見も挙がっています。内装は時代遅れで古臭く、支払った料金に見合わないほど簡素だと感じた宿泊客もいます。部屋は清潔で快適でしたが、調理された食事を希望しない場合、朝食の選択肢は乏しかったようです。それにもかかわらず、ホテルがもっと安ければ、滞在しても良い場所だと感じた宿泊客もいました。全体として、予算重視で基本的な設備を気にしないのであれば、ヴィレッジ・ホテル・リヴァプールはニーズに合うかもしれません。しかし、より豪華な滞在を求めている場合は、他の場所を探す方が良いかもしれません。