ザ・イン・アット・ハーバー・ショアーズのプール施設は素晴らしく、大人にも子供にも愛されています。特に子供たちがプールを楽しんだという声が寄せられています。客室やプールエリアなど、ホテル自体がとても美しいです。プールサイドのティキバーも嬉しいポイントです。しかし、プールが期待していたよりも小さく、写真と異なると感じたゲストもいました。また、屋外プールは混雑することがありました。それにもかかわらず、プールとホットタブは素晴らしく、清潔で、宿泊客は自由に利用できました。一部のゲストは屋内プールについて、水温が低すぎることと、非常に狭いことを指摘していました。また、プールが一般にも開放されているようで、ホテル宿泊者以外の人で混雑しているのが難点でした。さらに、午後4時までスタッフがいないのは不便で、体が濡れたまま屋内に入らなければならないことに不満を感じたゲストもいました。全体として、プールとホットタブはこのホテルのハイライトであり、快適な客室とアイアンマンレース会場に近いという素晴らしいロケーションも魅力です。