「ノボテル・ジーロング」は、家族で休暇を楽しむのに最適な、家族向けの resort という印象です。家族連れに温かい体験を提供することに特に重点を置いており、専用の子供用エリアや家族のニーズに応えるレストランなど、家族向けに設計された多くの施設を提供しています。多くのゲストが、家族や子供たちが特にアメニティを楽しんだと強調しており、中にはホテルに重要な家族のイベントを委ねた人もおり、信頼できるサービスであることを示しています。
しかし、子供のプレイルームは少し手入れが必要なようで、家族での体験をさらに向上させるために改善される可能性があります。ホテルでは、家族のためにバレーパーキングなどのオプションを提供していますが、バルコニー付きの部屋については、眺めが限られており、期待したほど魅力的ではなかったため、がっかりしたというゲストもいました。
これらの小さな欠点にもかかわらず、多くの家族が、全体的な家族向けの雰囲気と利用できるさまざまなアクティビティに惹かれ、また来たいと表明しています。ホテルは、子供から大人まで楽しめる豊富なアクティビティと施設を提供し、家族での休暇に最適な目的地となるよう努めているようです。