ホテルグアララペスの宿泊客のレビューを見ると、ホテルのプール施設については賛否両論があるようです。多くの宿泊客が、水が汚れている、タイルの間にカビが生えている、時にはヌメリがあるといった問題を報告していますが、肯定的な体験をした人もいます。複数のレビューで、大人用と子供用プールがあり、安全で、場合によっては温水になっていることが強調されています。清潔さは共通の懸念事項ですが、プールが快適で利用しやすいと感じた宿泊客もいます。しかし、騒音や混雑も、訪問者から繰り返し指摘されており、プールエリア全体の楽しさに影響を与えているようです。