NH シントラ セントロは、全体的にペットに優しい環境であるという点で、肯定的なフィードバックを得ています。宿泊客は、犬に優しいポリシーや、ペットに適した多数の散歩エリアを高く評価しています。歓迎的な態度は猫にも及んでおり、ホテルは様々なペットに対応しています。スタッフの犬に対する友好的な態度は、ペットの飼い主にとって快適な体験に繋がり、人間と毛むくじゃらの仲間たちの両方にとって快適な滞在を保証しています。
ホテルは、犬用ベッドの予約やボウルの提供など、気の利いたアメニティでさらに努力しています。ただし、敷地内にはペット専用の屋外排泄エリアがないことに注意が必要です。また、犬を連れてくる際の費用は比較的安いものの、特に複数のペットを連れて旅行する場合、ペット料金がかなり高額になるという意見も一部の宿泊客から寄せられています。
時折、外で犬が吠えるなどの騒音があるものの、ほとんどのレビューでは、NH シントラ セントロでのペットとその飼い主にとって、概ね肯定的な体験が強調されています。