プレジデント・リゾート・ホテルは、その5つ星評価、施設、サービスに関して賛否両論の評価を受けています。ホテルが5つ星の基準を満たしていないと感じる宿泊客もおり、部屋に湯沸かしポットやコーヒー/紅茶セットなどの基本的なアメニティがないことを指摘しています。さらに、朝食サービスの質と時間に不満があり、ウェイターを最大40分待つ宿泊客もいます。提供されているサービスと施設を考えると、ホテルはかなり高価であるというレビューがいくつかあります。良い点としては、一部の宿泊客は、特にプールの質を高く評価し、ホテルが5つ星に値すると考えています。ただし、ホテルが本当に5つ星ホテルの基準を満たしているかどうかについては、全体的な意見が分かれています。