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レビューのまとめホリデイイン ラヴァル モントリオール (Holiday Inn Laval Montreal by IHG)は、その卓越したサービス、最高のロケーション、そして全体的な快適さの組み合わせで、ゲストから高く評価されています。ホテルは、Carrefour Lavalモール（ショッピングモール）の向かいに位置し、主要高速道路、モントリオール市内中心部、Place Bell（イベント会場）、Centropolis（商業施設）などの様々な観光スポットに近いため、レジャーおよびビジネス旅行者にとって便利な拠点となっています。ゲストは、特にショッピング、食事、様々なアクティビティへのアクセスが容易なこと、そして敷地内で利用できる静けさと十分な駐車場を高く評価しています。
朝食の質は、特に朝食を提供する親切で親身なスタッフに対して肯定的なフィードバックを得ています。ゲストは、食事の質の高さを楽しんでいますが、週末の休業や、これらの日の選択肢の少なさから、不満の声も上がっています。よりカスタマイズ可能な朝食の選択肢と温かい朝食オプションの必要性も、改善の余地として指摘されています。
ホテルの客室は、広さ、快適さ、冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカーなどの便利なアメニティを高く評価する人が多い一方で、賛否両論あります。特にベッドは、その並外れた快適さと清潔な白い寝具が強調されています。しかし、時代遅れの装飾、小さな部屋のサイズ、そして一貫性のない清掃、特にバスルームとプールエリアに関して問題が発生したという声も一部あります。
ホテル全体の清潔さは概ね評価されており、多くのゲストが客室を清潔で手入れが行き届いていると感じています。全体的に高い水準の清潔さは、バスルームやプールエリアで時折見られる不備にもかかわらず、安らかな滞在に大きく貢献しています。
ホテルのスタッフは、その卓越したサービスで一貫して称賛を受けています。ゲストは、チームを礼儀正しく、フレンドリーで、常に手助けをしてくれると表現することが多く、全体的なゲストエクスペリエンスを向上させています。顧客サービスへのこの献身は際立った特徴であり、特に家族連れにとって、滞在にプラスの影響を与えています。
スイミングプールは、営業時間延長と混雑の少なさで評価されている一方で、清掃の問題と時折の閉鎖について批判もあります。プールのサイズが小さく、最新の機能が不足しているため、すべてのゲストの期待に応えられないかもしれませんが、それでも多くの人にとってリラックスできるアメニティとなっています。
要約すると、ホリデイイン ラヴァル モントリオール (Holiday Inn Laval Montreal by IHG)は、その優れたロケーション、親切で丁寧なスタッフ、そして快適な宿泊施設で評価されています。特に客室の近代化と朝食の提供内容には改善の余地がありますが、ホテルは一般的にゲストにとって快適で便利な滞在を提供しています。
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