L'Hôtel Québec par JAROは、自身を4つ星ホテルとしていますが、その評価に見合うかどうかについては賛否両論あります。良い点としては、4つ星ホテルに期待される通りの素晴らしい設備が整っていることが挙げられます。また、清潔さ、フレンドリーなスタッフ、快適な客室も高く評価されており、カリブ海のリゾートのような雰囲気があると評されています。
しかしながら、期待される4つ星の基準を満たしていない点についても懸念があります。いくつかのレビューでは、サービスと料理の質が改善の余地があり、このレベルのホテルに宿泊客が期待する水準に達していないと指摘されています。自称の評価と実際の体験とのギャップから、L'Hôtel Québec par JAROは2.5~3つ星の分類の方が適切だと感じている人もいます。これらの批判にもかかわらず、フレンドリーなスタッフと全体的な快適さに対する評価は、一部の旅行者にとって依然として適切な選択肢となる可能性があります。