アングレーム旧市街の中心部に位置するオテル・デュ・パレは、宿泊客からさまざまな意見が寄せられています。このホテルは3つ星の評価に期待される水準を維持するのに苦労しているようで、寝具と全体的な快適さの両方が不足していると指摘する宿泊客が何人かいます。ホテルの老朽化が目立ち、数年後に再訪しても、ゲストエクスペリエンスを向上させるための大きな改善は行われていないと指摘する人もいます。ホテルの客室には簡素な設備が備わっており、寝具や軋む床板の不快感が指摘されており、一部の宿泊客は睡眠を妨げられました。
しかし、多くの宿泊客は肯定的な経験をしており、滞在を「非常に良かった」「非常に快適だった」と表現しています。アングレームの魅力的な旧市街を探索するのに便利なホテルのロケーションを評価し、この目的のためにホテルを勧める人もいます。欠点はあるものの、オテル・デュ・パレは、特に周囲の歴史的な側面に興味のある人にとって、一定の魅力を維持しています。