ラマダ・バイ・ウィンダム・グレンデールハイツ/ロンバードのプールは、宿泊客から賛否両論の評価を受けています。肯定的な意見としては、特に子供たちが楽しんでいて、プールが素晴らしいという点が挙げられています。また、プールがきちんと管理され、とても清潔であるという意見もありました。
しかし、否定的な意見もいくつかありました。宿泊客からは、プールの水が冷たい、プールの床の塗装が剥がれている、プールの天井や隅にカビが生えていて不快な臭いがする、などの問題が報告されています。さらに、滞在中プールが閉鎖されていたり、修理中だったりしたという報告も複数あり、がっかりした宿泊客もいました。最後に、プールに水が入っていなかったり、近くのシャワーでお湯が出なかったりするという意見もありました。