Hotel Mayer & Splendid - Wellness e Spa は、しばしばその四つ星の評価に関して賛否両論のレビューを受けます。多くの宿泊客は、ホテルがこの水準に達していないと感じています。よくある批判としては、構造が古く、快適性のレベルが低いことが挙げられ、これらは四つ星の指定にふさわしくないと考える人もいます。部屋はややシンプルすぎると評されることが多く、投資が不足しており、通常四つ星の体験に伴う高価格に見合っていないと感じられます。さらに、朝食のような側面は、ある人にはまずまずだと評価されるものの、このホテルの想定されるレベルに期待されるほどではないと見なされます。全体として、ホテルは四つ星とされていますが、この評価に対する宿泊客の期待には及ばないようです。