ボーリバージュ・ホテルは、特に部屋の質、サービス、朝食において、その5つ星の評価にふさわしい強みを発揮しています。これらの点はすべて、このクラスのホテルに対する期待を満たすか、それを上回っています。宿泊客は、このホテルをワールドクラスのホテルであり、メガサービスと卓越したスタッフがいると称賛し、真の5つ星のサービス体験を強調しています。
しかし、ホテルには不十分な点もあります。一部のレビューアーは、料理の質を改善する必要があり、全体的なサービスはホテルの5つ星の地位に見合うように向上させることができると考えています。さらに、ホテルが高い水準を維持するためには、リフレッシュすることが有益であるというコメントもあります。
全体として、ボーリバージュ・ホテルは、その5つ星の評価にほぼ沿った体験を提供していますが、高級滞在に伴うより高い期待に応えるためには、改善の余地が残されています。