ホテル U Pramenu は、自らを四つ星ホテルとして宣伝していますが、その評価は分かれています。ホテルが四つ星の基準を満たしていると感じ、サービスや宿泊施設を含めて四つ星の体験だったと述べるゲストもいます。一方で、ホテルが古く、改修が必要であると感じ、一般的な四つ星ホテルの期待に完全には沿っていないと指摘するレビューもいくつかあります。要約すると、四つ星ホテルとしての側面を評価する人もいれば、宣伝されている評価には及ばないと考える人もいます。
PRIMAVERA Hotel & Congress Centreは、4つ星ホテルとしての格付け、施設、サービスに関して、ゲストから様々なフィードバックを受けています。多くのゲストは、ホテルが広告している4つ星の基準を満たしていないと感じており、様々なサービスの欠落や品質の問題を指摘しています。具体的には、朝食がヨーロッパの4つ星基準を満たすには不十分であることや、バスローブ、スリッパ、ルームサービスなどのアメニティがないことが、ホテルの価値をさらに低下させていると考えられています。