パシフィック・ベイ・リゾートのスパ施設に関するゲストのレビューは、賛否両論あります。複数のプールやスパバスがあり、ゲストはおおむねそれを評価しており、スパバスの利用を楽しんだり、施設の広さを評価したりしています。多くの人が、スパは滞在中の快適な要素であり、子供にも魅力的で適していると具体的に賞賛しています。
しかし、改善が必要な点がいくつかあります。コメントでは、スパやサウナ施設は改修が必要であり、メンテナンスも改善する必要があると指摘されており、スパが故障していたり、汚れていたり、機能していなかったりする事例がありました。一部のゲストは、スパが使用不能であったり、修理が必要であったりした場合に失望を経験しました。さらに、屋上スパが暖房されていなかったり、ジムの設備が古かったりするなどの問題も指摘されました。
これらの欠点にもかかわらず、リゾートの美しい環境と庭園は、全体的なゲスト体験にプラスに貢献しており、機能的なスパエリアで過ごす時間を楽しいものにしています。それにもかかわらず、スパ体験を十分に向上させるためには、アップグレードと継続的なメンテナンスが必要であることは明らかです。