スプリットロックリゾートは、多様な滞在を求める人々にとって手頃な価格を提供する3つ星の目的地として位置づけられています。豪華さや卓越さはないものの、このリゾートは、ウォーターパークや地元の観光スポットなど、特に小さな子供連れの家族によく対応する幅広い施設とサービスが特徴です。
その潜在能力にもかかわらず、リゾートのインフラストラクチャと家具は著しく時代遅れです。客室、廊下、エレベーターなどの共用エリアには、摩耗や損傷の兆候が見られ、家具は時代遅れに見えます。一部のゲストは、汚れたプールや、氷のない床のようなアイススケートリンクなど、機能しないアメニティの問題を報告しており、失望につながっています。
明るい話題としては、スプリットロックリゾートに残っているスタッフは、そのプロ意識と礼儀正しい態度で賞賛されています。場所の利便性はもう1つの利点であり、ゲストにさまざまな地元の活動を提供しています。ただし、刷新と改造を行うことで、この3つ星施設の質を大幅に向上させ、その潜在能力を満たすことができるでしょう。