ブロードヘイブン・ベイ・ホテルでは現在、ジムとフィットネスエリアの大規模な改修工事が行われています。宿泊客は、ジムが2020年から閉鎖されていることに気づいており、その主な理由はCOVID関連の規制と計画的なアップグレードのためです。ジムの施設は現在稼働していませんが、ホテルはフィットネスエリアの改修と更新に取り組んでいます。閉鎖されているにもかかわらず、手入れの行き届いたジム用品や、改修工事完了後の素晴らしいジム体験が約束されているという言及がありました。しかし、一部の訪問者は、滞在中、ジムとスイミングプールの両方を利用できないことに失望を表明しています。