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レビューのまとめフレッチャー ホテル レストラン デ エーセは、穏やかな森林地帯に位置しており、自然愛好家や静かな休暇を求める家族にとって最適な静養地として評価されています。緑豊かな森や美しいウォーキングコースがある絵のように美しい環境は、ハイキングやサイクリングなどのアウトドアアクティビティにリラックスした雰囲気を提供します。また、ヒートホールンやその他の観光名所へのアクセスが良いことも魅力です。広々とした客室とフレンドリーなスタッフが、快適な滞在に大きく貢献しているとゲストは述べています。
朝食ビュッフェは賛否両論ありますが、特にコーヒーは種類が豊富で質が高いと概ね評価されています。しかし、ビーガン向けのオプションがないことや、ビュッフェの補充の遅れなど、4つ星の基準には達していないと感じるゲストもいます。
ホテルでの夕食は、美味しい料理と優れたサービスで好評を得ていますが、料理の量やスタッフの柔軟性にばらつきがあると感じるゲストもいます。限られたメニューと、時折見られる料理の質の低さが欠点として指摘されていますが、全体的にレストランでの食事は概ね満足のいくものとなっています。
客室のレビューは賛否両論あり、広々とした空間と清潔なバスルームについては肯定的な意見があります。しかし、多くのゲストは客室が古く、改装が必要だと感じており、汚れたカーペット、カビ臭、換気の悪さを指摘しています。冷蔵庫やミニバーなどのアメニティがないこともよく不満として挙げられますが、全体的な空間は特に家族連れにとって快適な傾向があります。
ホテルの清潔さは一貫性がなく、汚れて染みがついたカーペット、カビ、メンテナンスの問題に焦点が当てられています。共用エリアと改装されたバスルームは概ね清潔ですが、さまざまな客室で非衛生的な状態が繰り返し指摘されています。
スタッフはフレンドリーで親切であると頻繁に称賛されていますが、特に受付で失礼または未熟なスタッフに遭遇したという報告もあります。これらのサービス経験の一貫性のなさは、より良いトレーニングの必要性を示唆しています。
ホテルの屋内温水プールは人気の設備であり、その広さと清潔さが評価されています。時折メンテナンスの問題が指摘されていますが、全体的に、プールは特に子供たちに楽しまれており、快適な体験を提供しています。
フレッチャー ホテル レストラン デ エーセは、広々としたファミリールームと魅力的な敷地内プレイグラウンドを提供しており、非常に家族向けです。その立地は、自転車ツアーや家族でのアウトドアアクティビティに最適です。
ベッドについては賛否両論があり、快適だと感じるゲストも多い一方で、マットレスがへたっていたり、硬すぎたりするという意見もあります。また、2つのシングルベッドを並べて配置する形式は、カップルにとって理想的ではないと考えられています。
ゲストは、ホテルの全体的な質と維持されている基準が、その4つ星評価に見合わないと感じることが多く、より正確には3つ星の体験を反映していると示唆しています。それでも、美しいロケーション、ペット同伴可の方針、魅力的なスイミングプールは、多くの訪問者にとって価値のある滞在となっています。
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