Tempus Hotel & Spa のゲストレビューによると、この施設は一貫して4つ星の評価に伴う期待に応えられていないことが示されています。朝食をハイライトとして賞賛するゲストもいましたが、多くのレビューでは、朝食やその他のサービスの全体的な質が4つ星ホテルとしては標準以下であると指摘されています。部屋のカーペットの染みや一般的なメンテナンスの問題などが頻繁に言及されました。さらに、スパ施設は不十分で、適切に維持されていないことがわかりました。一部のレビュー担当者は、サービスとアメニティの両方が、この評価のホテルに期待される水準を反映していないと感じており、4つ星ホテルの経験の中で最悪であると述べている人もいました。スタッフは、4つ星の宿泊施設に典型的な品質基準を維持するには不十分であるとよく指摘されていました。時間の経過とともに、ゲストはホテルの全体的な品質の低下を観察し、一般的な失望感につながりました。