GHL コレクション バランキージャ ホテルのジムに対するゲストの意見は様々です。素敵な空間で、様々なマシンが揃っていると評価する人もいますが、改善が必要な点も指摘されています。特にメンテナンスに関する意見が多く、多機能マシンを中心に早急な修理が必要であるという声が上がっています。古いマシンやメンテナンス不足のマシン、ケーブルやプーリーの破損、滞在中ずっと故障していたトレッドミルなど、具体的な問題点が挙げられています。
清掃や全体的な手入れについても懸念があり、ジムが汚れていたり、手入れが行き届いていないという意見もあります。また、エアコンがないことや、ゲスト数に対してジムが狭いことも問題視されています。全体的に見ると、ジムは良い設備を備えているものの、現状のレベルやメンテナンスは多くのゲストの期待に応えられていないようです。