アポロニア・ビーチ・リゾート&スパは五つ星ホテルとして宣伝されているものの、一部の宿泊客は、そのような評価に期待される水準を満たしていないと感じていました。多くの人が、食べ物や飲み物の質に関する問題を指摘し、ホテルは改修が必要だと感じている人もいました。また、近くの発電所や休日の雰囲気の欠如を理由に、ロケーションに失望した宿泊客もいました。朝食やアイスクリームの特定のトッピングがないなど、細かな点が全体的な体験を損ねていると感じている人もいました。さらに、スパは予告なしに閉鎖されました。全体的に見て、滞在を楽しんだ宿泊客もいましたが、多くの人はホテルが五つ星の評価に伴う期待に応えていないと感じていました。