最近4つ星に格上げされたホテル・モンテ・リリオは、プールやサウナなど、さまざまなアメニティを提供しており、その魅力に貢献しています。しかし、その体験は変動する傾向があります。一部の宿泊客は、このレベルのホテルでは通常期待されるアメニティであるティッシュボックスや室内でのコーヒー・紅茶の提供がないことを指摘しています。清掃サービスは、実施されれば基準を満たしていますが、防音対策が不十分で、落ち着いた休暇を損なう騒音が発生します。全体的な品質は、価格に見合わないと評されており、マッサージなどの特定のサービスは現金での支払いが必要で、すべての人にとって便利とは限りません。特定の点では期待に応えているものの、一部の宿泊客は、宿泊体験が約束された4つ星の基準ではなく、3つ星の体験に近いと感じています。