情報
レビューのまとめイスマイリアにあるトリップ・エル・フォルサン・ホテルは、絵のように美しく穏やかな環境を提供しており、快適さと素晴らしい景色を求める旅行者に人気があります。ホテルの絶好のロケーションからは、湖とスエズ運河の壮大な景色を眺めることができ、手入れの行き届いた施設、落ち着いた雰囲気、広々としたロビー、敷地内のスイミングプール、カイロや市内中心部など主要エリアへの便利なアクセスなど、全体的な体験を向上させます。
宿泊客はホテルの朝食と夕食の提供について、賛否両論の意見を持っています。朝食はその種類と質で評価されており、朝食スタッフは礼儀正しさで知られています。しかし、多様な文化的な好みに対応し、グルテンフリーやラクトースフリーのオプションの必要性などの問題に対処するためには、改善が必要です。夕食も賛否両論の意見があり、魚料理レストランとデザートは肯定的な評価を受けていますが、種類と質が限られているという批判があり、食事のオプションを充実させる必要性を示唆しています。
トリップ・エル・フォルサン・ホテルの客室は、広さ、清潔さ、快適さで賞賛されています。多くの客室には美しい湖の景色を望むバルコニーが付いていますが、古いリネン、時折不快な臭い、一貫性のないルームサービスについて言及する人もいます。全体的な清潔さは賛否両論であり、ホテルを清潔だと感じる人もいれば、埃や清潔さの問題を報告する人もおり、より高いハウスキーピング基準の必要性を示唆しています。
スタッフは、その親しみやすさとプロ意識、特にキッチンやプールサイドのサービススタッフについて、概ね肯定的なフィードバックを受けています。しかし、受付スタッフはゲストエクスペリエンスを向上させるために、より良いトレーニングと組織化が必要です。
プールのメンテナンスと清潔さは評価されていますが、水が温められていないことと、遅いオープン時間が欠点として指摘されています。プライベートビーチは絵のように美しい景色を提供しますが、清潔さの問題と岩の多い地形のために水泳には理想的ではありません。スパ体験は物足りないと考える人もおり、ジムは満足できるものの、スペースと設備が限られています。
家族連れの旅行者は、ホテルが家族向けの設備とエンターテイメントを提供しているため、快適に過ごせるでしょう。寝具は快適さで賞賛されていますが、リネンの衛生状態とベッドの状態について苦情があります。
最後に、トリップ・エル・フォルサン・ホテルは多くの5つ星アメニティと美しい美的感覚を提供していますが、カスタマーサービスや朝食の質など、特定のサービスは5つ星の基準を常に満たすように強化する必要があります。さらに、ビジネス施設はプロフェッショナルに対応しており、ホテルはビジネス旅行者に適しています。
全体として、トリップ・エル・フォルサン・ホテルは、美しい景観、快適さ、利便性を兼ね備えていますが、5つ星ホテルの高い期待に完全に応えるためには、いくつかの分野に注意を払う必要があります。
詳細を表示全カテゴリーのレビューまとめを読む
カテゴリー
情報
レビューのまとめスエズ運河の東側に位置するTolip El Fairouz Hotelは、その穏やかで絵のように美しい自然環境でゲストを魅了します。静かな環境と素晴らしい眺めは、人里離れた場所を求める新婚旅行者や自然愛好家にとって理想的な選択肢です。しかし、その人里離れた場所は、イスマイリア市からのかなりの距離、追加のセキュリティチェック、近隣のアメニティの不足につながり、一部の旅行者にとっては懸念事項です。
ホテルの食事については、ゲストの意見が分かれています。朝食は、オープンビュッフェを高く評価する人が多い一方で、種類と質が不足していると批判する人もおり、さまざまなフィードバックを受けています。ランチとディナーについても同様の意見が表明されており、料理の良さを賞賛する声もありますが、高価で種類が不十分と見なされることがよくあります。
Tolip El Fairouz Hotelの客室は広々として快適で清潔で、プールと海の素晴らしい景色を眺めることができます。ハウスキーピングは概ね肯定的なフィードバックを受けていますが、アメニティの不足、一貫性のないメンテナンス、室内Wi-Fiの不在などの問題が指摘されています。客室とレストラン間のレイアウトやシャトルサービスの欠如も、ゲストにとって不便です。
ホテル全体の清潔さについても評価が分かれています。多くのゲストがハウスキーピングスタッフによる清潔さを賞賛する一方で、部屋の掃除の頻度が少ない、バスルームの状態が悪い、害虫の存在などの問題も指摘されており、より良い維持管理の必要性を示唆しています。
スタッフの対応はさまざまで、多くのゲストはスタッフが丁寧で礼儀正しく、気配りがあると評価しており、特にゲストエクスペリエンスを向上させる人々について言及しています。それにもかかわらず、レビューの一部には不満が反映されており、一部のスタッフの非協力的な態度やプロ意識の欠如を指摘しており、サービス品質の一貫性のなさが示唆されています。
ホテルのWi-Fiも改善が必要な分野です。信号はホテルのほとんどをカバーしていますが、室内Wi-Fiの欠如と部屋の外での接続の悪さは、信頼できるインターネット接続を必要とする多くのゲストを失望させています。
Tolip El Fairouz Hotelのハイライトは、清潔で広々としており、リラックスできる環境を提供するスイミングプールです。プールからは美しい景色を眺めることができ、大人と子供の両方に適していますが、スタッフの増員とプール周辺の清潔さの向上が求められています。
いくつかの批判はありますが、ホテルの全体的な雰囲気は穏やかで美しく、手入れの行き届いた庭園と建物があります。スタッフの協力的で丁寧な性質と、ホテルの静かな環境は、多くの訪問者にとってリラックスした滞在を保証しますが、場所と特定の運営上の欠点のために、4つ星の基準に達していないと感じる人もいます。
詳細を表示全カテゴリーのレビューまとめを読む
カテゴリー
*追加の税金または料金が適用される場合があります。予約を完了する前に、最終の価格を確認してください。
