エステレル・リゾートは、アクセシビリティ機能を提供していますが、障がいのあるお客様にとってはいくつかの課題があります。場所自体はアクセス可能で、リゾートには移動しやすいように設計された通路がありますが、いくつかの点で不十分です。車椅子でのサポートは改善の余地があり、特に移動に不自由のある方にとっては、アクセスが依然として困難です。スロープの存在は、階段とスロープが一体化されている設計のため、完全には車椅子対応とは言えません。ホテルには、すべてのお客様に対応するエレベーターが1基しかないため、不便を感じる場合があります。一部の客室は移動が困難な方のために改造されていますが、トイレの敷居や、車椅子が通れないほど狭いバルコニーのドアなど、障壁があります。良い点としては、ホテルは移動が困難なゲストに対応する努力をしていますが、よりスムーズなアクセスを確保するためには、さらなる改善が必要です。