全体的に、ゲストはLodore Falls Hotel & Spaの絵のように美しく、静かなロケーションを気に入っています。自然に囲まれ、ケズウィックから車やボートですぐの距離です。朝食のオプションは種類が豊富ですが、食事やサービスについては賛否両論あります。夕食のオプションも同様で、素晴らしいものもあれば、量が少ない、メニューの選択肢が少ないなどの不満もあります。ホテルの部屋は一般的に快適で清潔ですが、少し値段が高い、または改装が必要な場合もあります。スパを含むホテルの清潔さは高く評価されており、施設の美しさに驚くゲストも多いです。スタッフは礼儀正しく、親切だと評価されていますが、そうでない場合も報告されています。スパは際立った特徴で、一流の施設と卓越したトリートメントを提供していますが、利用できる時間が限られている場合があります。快適なベッドと枕はゲストから高く評価されています。ホテルは贅沢さを醸し出そうとしていますが、目標に達していないと感じるゲストもいます。ホテルは犬に優しいですが、他の犬の騒音に悩まされたり、ペット連れの大人数には部屋が狭すぎる場合もあります。