ハイフィールド・ホテルにはレジャーセンターがあり、その中には素敵なスイミングプールがあり、宿泊客は家族連れで楽しんでいました。しかし、朝食やレジャーセンターのアメニティ(プールを含む)に追加料金を支払わなければならなかったという否定的なコメントも見られました。残念ながら、ジャグジーとスチームルームが滞在中利用できなかったことにがっかりした宿泊客もいました。その他の不満としては、古くて照明の暗いプールエリア、染みのついた天井タイル、鍵のない不潔な更衣室、そしてプール利用に追加料金がかかることなどが挙げられました。これらの否定的なレビューにもかかわらず、プールは清潔で温水で、快適に利用できたという宿泊客もいました。屋内プール・スパやジム施設も宿泊客に好評でした。