ホテルアリサのプールエリアは、宿泊客からさまざまな意見が出ています。良い点としては、プール自体が暖かく、温水になっているため、快適に泳げると評価されています。プールは小さいものの、混み合うこともなく、ややプライベートな空間を楽しめます。サウナやラウンジャーもリラックスのために利用可能です。
マイナス面としては、プールエリアは改修や清掃が必要であるという報告が複数あり、手入れが必要なようです。ミネラルウォーターではなく、塩素濃度の高い水が使われていることに失望する声もあり、魅力に欠けると感じる人もいます。さらに、プールの営業時間は18:00までと限られており、すべての人のスケジュールに合うとは限りません。ミネラルウォーターを期待していた宿泊客は、冷たく、時には汚れた水に遭遇しています。加えて、スパ施設全体が稼働していない、またはメンテナンスや清掃が行き届いていないという批判もあります。
全体として、プールの暖かさや混雑の少なさは評価されているものの、清潔さ、メンテナンス、営業時間の延長などの改善が、今後の訪問者の体験を大幅に向上させる可能性があります。