ホテル・アリサのスパは、ゲストのレビューによると、賛否両論があるようです。ポジティブな点としては、スパセンターは広々としていて設備が整っており、2つのサウナ、スチームバス、アドベンチャーシャワー、温熱椅子など、さまざまなスパオプションがある点が挙げられています。ゲストは、リラックスと休息のための優れた環境、完璧に整えられたリラックスエリア、そして全体的な清潔さを高く評価していました。
しかし、注意が必要な点もいくつかあります。サウナやラウンジャーなど、主要な施設が機能していないか、特定の要望があった場合にのみ電源が入るとの報告が多数ありました。さらに、スパサービスに影響を与える頻繁な停電が発生し、エリアは換気が悪く、息苦しいと表現されることがよくありました。これらの欠点にもかかわらず、スチームバスなど、一部の要素は稼働しているときは肯定的なフィードバックを受けていました。
混雑した状況と、ゲスト数に対するキャパシティの不足も指摘されており、全体的な体験を損なう可能性があります。最後に、受付とのやり取りは必ずしもスムーズではなく、サポートを受けるのが難しいと感じたゲストもいました。それにもかかわらず、スパエリアは一般的にそのポテンシャルについて賞賛されており、運営およびメンテナンスの問題が迅速に対処されることを期待されています。