ホテル・スポーティングは美しいスペイン様式のホテルで、魅力的で、専用テラスからは海の広大な景色を眺めることができます。しかし、一部の宿泊客は、部屋が5つ星ホテルにしては狭いと感じました。レストランのサービスレベルは5つ星の基準に達していませんでしたが、熟練したウェイターの中には、巧みで良いサービスを提供する人もいました。朝食は他の5つ星ホテルに比べて貧弱で、3つ星ホテルの朝食と比較する人もいました。ホテルは組織力も欠けており、チェックイン時にスタッフの準備不足や非協力的な態度を感じた宿泊客もいました。これらの問題にもかかわらず、一部の宿泊客は滞在が格別で、ホテルは5つ星の基準に達していると感じました。フィットネスルームも他の5つ星ホテルと同等ではなく、ケーキも5つ星レベル以下でした。一部の宿泊客は、ホテルは4つ星の評価に値すると感じ、さらに低い3つ星の評価しか値しないと感じる人もいました。